Question 1

Combien coûte un projet Shopify ?

Accepted Answer

Je facture au taux horaire 90€ HT/h, sans forfait fixe. Cette approche garantit que vous payez uniquement le travail réellement effectué, suivi en temps réel sur Notion. Après notre appel découverte, je vous fournis une estimation chiffrée du projet basée sur l’analyse de vos besoins. Pour les marques avec un flux régulier de demandes Shopify, voir aussi mon retainer Tech Lead Shopify ci-dessous.

Question 2

Comment fonctionne la facturation ?

Accepted Answer

Pour une première collaboration, je demande un acompte correspondant aux 24 premières heures de travail à la signature. Ensuite, vous êtes facturé au réel sur les heures effectuées, suivi en transparence sur Notion. La facturation a lieu le 23 de chaque mois pour les heures réalisées.

Question 3

Quels sont les délais moyens ?

Accepted Answer

Cela dépend de la nature du projet. En moyenne, comptez entre 1 et 4 semaines. Je vous donne une estimation précise après analyse de vos besoins lors de notre appel découverte.

Question 4

Comment fonctionne le retainer Tech Lead Shopify ?

Accepted Answer

Le retainer Tech Lead Shopify est un accompagnement mensuel à 5500€ HT/mois sur 6 mois fermes, puis tacite reconduction mensuelle avec préavis 30 jours. Vous bénéficiez d’un slot dédié sur ma capacité, d’un SLA de réponse sous 4h ouvrées, d’un seul interlocuteur sur toute la durée, et d’une revue stratégique trimestrielle. Idéal pour les marques avec un flux régulier de demandes Shopify variées.

Question 5

Comment se déroule un projet type ?

Accepted Answer

Le projet démarre par un appel découverte gratuit pour cadrer vos besoins. Je vous fournis ensuite une estimation chiffrée basée sur votre projet. Pour les missions complexes, on passe par une phase de wireframes ou de maquettes. Le développement se déroule avec des points réguliers pour valider l’avancement. Tests, corrections, mise en ligne et formation à la prise en main complètent le cycle.

Question 6

Travaillez-vous en remote ou en présentiel ?

Accepted Answer

Je travaille 100% en remote, ce qui me permet de collaborer efficacement avec des clients partout dans le monde tout en restant réactif.

Question 7

Que se passe-t-il après la livraison du site ?

Accepted Answer

Vous recevez une formation à la prise en main de Shopify ainsi qu’une documentation pour gérer votre boutique en autonomie. Les bugs critiques liés directement à la livraison sont corrigés sans surcoût. Au-delà, les évolutions et améliorations continues sont facturées au réel selon votre besoin, ou couvertes par le retainer Tech Lead Shopify si vous avez un flux régulier de demandes.

Question 8

Pourquoi vous plutôt qu’une agence ?

Accepted Answer

Vous travaillez directement avec moi, sans intermédiaire, sans chef de projet, sans réunions à rallonge. Mes décisions sont prises rapidement parce que je suis l’expert technique et votre interlocuteur unique. Une agence facture votre projet à travers plusieurs mains qui ajoutent chacune leur marge. Avec moi, vous payez l’expertise, pas la structure. C’est le choix de la rapidité, du contact direct et du contrôle qualité.

Question 9

Je n’ai pas encore de marque/logo, pouvez-vous m’aider ?

Accepted Answer

Oui, selon votre budget. Pour un budget serré, je peux gérer un logo et une identité simple en complément de votre projet Shopify. Pour un projet où l’identité visuelle compte vraiment, je vous redirige vers mon réseau de partenaires : un graphiste freelance avec qui je travaille régulièrement, et un studio photo e-commerce parisien qui a accompagné de grandes maisons. Vous gagnez en qualité spécialisée sans multiplier les interlocuteurs.

Question 10

Proposez-vous de la maintenance ?

Accepted Answer

Oui, sous deux formes selon votre besoin. Pour un flux régulier de demandes Shopify variées (mises à jour, évolutions, corrections, support prioritaire avec SLA 4h), le retainer Tech Lead Shopify à 5500€ HT/mois est l’option pertinente. Pour des interventions ponctuelles, vous restez en facturation horaire au réel selon les besoins qui se présentent.

Question 11

Puis-je gérer mon site moi-même après la livraison ?

Accepted Answer

Absolument ! Shopify est conçu pour être simple à utiliser. Je vous forme et vous serez autonome pour gérer vos produits, commandes et contenus.

Question 12

Êtes-vous disponible pour intervenir en urgence ?

Accepted Answer

Oui, dans le cadre du retainer Tech Lead Shopify, vous bénéficiez d’un SLA de réponse sous 4h ouvrées. Pour les clients horaires, je traite les urgences en priorité dans la mesure de ma capacité disponible. En dehors de ces deux cas, je vous recommande d’anticiper vos besoins critiques dans la mesure du possible.

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